Politique de confidentialité

Introduction
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‍Nous détaillons ci-après notre Politique de Confidentialité pour le site https://www.michel-ai.com. Nous traitons vos données personnelles lorsque :
- Vous nous contactez,
- Vous souhaitez vous inscrire,
- vous souhaitez obtenir des informations sur Michel AI
Par la présente politique de confidentialité, Michel AI vous informe des traitements de données personnelles effectués via le site.

Le site dispose également d'une politique des cookies vous informant sur l'utilisation des cookies et autres traceurs par Michel AI.

La version de la Politique de Confidentialité qui s'applique est celle figurant sur le site https://www.michel-ai.com de Michel AI au moment où vous nous contactez après recueil de votre consentement.

Tout envoi d'un formulaire via le présent site de Michel AI est subordonné à votre acceptation préalable de la Politique de Confidentialité en cochant la case “J'ai lu et j'accepte la Politique de confidentialité”. En cochant cette case, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté pleinement et entièrement cette Politique.

Michel AI se réserve la possibilité de les adapter ou de les modifier à tout moment et sans préavis. Vous en serez informé ou – pour autant que cela soit techniquement et légalement possible
– par une notification par l'intermédiaire de vos coordonnées disponibles pour Michel AI.

Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée tout en haut. Si les modifications influencent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, Michel AI doit recueillir à nouveau votre consentement.


‍Les activités de traitement de Michel AI

‍Michel AI est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ce site Web.


‍Le formulaire de contact
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‍Michel AI utilise vos noms, prénoms, adresse de courrier électronique et numéro de téléphone afin de vous recontacter dans le cadre de votre demande. Afin d'y répondre le plus précisément possible, vous disposez d'un encart vous permettant de spécifier votre demande (“Pour quelle raison nous contactez-vous ?”). Un champ libre est également à votre disposition. Si, pour expliquer votre situation, vous avez besoin de donner à Michel AI des informations personnelles, nous vous demandons de ne nous transmettre que ce qui est strictement nécessaire.

La base légale de ce traitement de données personnelles est le consentement. La communication de ces données personnelles, excepté le numéro de téléphone, est obligatoire pour que Michel AI puisse répondre à votre demande.

Ces données sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou 2 ans à compter de notre dernière interaction avec vous.

Michel AI utilise la solution Google Sheets afin d'organiser le traitement des demandes de contact, notre équipe marketing utilise un Google Sheets, tableur de la suite bureautique GSuite soumise au droit états-unien. L'utilisation de ces outils peut engendrer des transferts de données hors de l'Union Européenne. Ces derniers sont encadrés par des clauses contractuelles types.


‍Le formulaire de demande de démo, pour Michel AI

‍Michel AI utilise vos noms, prénom, adresse de courrier électronique, téléphone et situation professionnelle afin de vous recontacter dans le cadre de votre demande de démonstration de notre outil SaaS. La base légale de ce traitement de données personnelles est votre consentement. La communication de ces données personnelles, à l'exception de votre numéro de téléphone et les informations relatives à votre situation professionnelle, est obligatoire pour que Michel AI puisse répondre à votre demande de démonstration de notre outil SaaS.

Ces données sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou 2 ans à compter de notre dernière interaction avec vous.

Michel AI utilise la solution Calendly – Outil de prise de rendez-vous. Cette solution est soumise au droit états-unien. Afin d'organiser le traitement des demandes de démonstration, notre équipe marketing utilise Google Sheets, tableur de la suite bureautique GSuite soumise au droit états-unien. L’utilisation de ces outils peut engendrer des transferts de données hors de l'Union Européenne. Ces derniers sont encadrés par des clauses contractuelles types.


‍Le bandeau d'abonnement à la newsletter
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‍Michel AI utilise votre adresse de courriel électronique pour vous envoyer sa newsletter. La base légale de ce traitement de données personnelles est votre consentement. La communication de votre adresse de courriel électronique est obligatoire pour que Michel AI puisse vous envoyer sa newsletter. Ces données sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou 3 ans à compter de notre dernière interaction avec vous (droit à l'oubli). L'équipe marketing utilise un Google Sheets, tableur de la solution de bureautique états-unienne GSuite afin de recenser les abonnés à la Newsletter. L'utilisation de cet outil peut engendrer des transferts de données hors de l'Union Européenne. Ces derniers sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types.


‍L'utilisation d'informations personnelles à des fins promotionnelles
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‍Lorsque vous avez participé à une formation organisée par Michel AI ou êtes le détenteur d'un outil Michel AI , nous vous proposons de donner votre avis. Dans le même temps, nous récoltons votre accord pour que cet avis soit réutilisé à des fins promotionnelles. Il peut être notamment présenté sur notre site https://www.michel-ai.com. Vos noms, prénom, photographie et situation professionnelle peuvent ainsi être réutilisés pour intégrer nos témoignages d'expérience.

La base légale de ce traitement de données personnelles est votre consentement.
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La communication de ces données personnelles est nécessaire pour que Michel AI puisse publier vos témoignages.

Ces données sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou 3 ans à compter de notre dernière interaction avec vous.

Si vous souhaitez voir retirer vos informations personnelles du site nous vous invitons à entrer en contact avec notre équipe DPO à l'adresse dpo@michel-ai.com


‍Hébergement des données

‍Nos solutions et les données intégrées par nos clients sont hébergés sur les serveurs de Google Cloud Platform situées en Europe.

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‍Sécurité des données

‍Michel AI met en œuvre les mesures administratives, physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

Avenir des données en cas de fusion/acquisition ou de fusion/absorption de Michel AI En cas de fusion/acquisition ou de fusion/absorption, Michel AI vous informera préalablement à l'opération et à la transmission de vos données personnelles à la nouvelle entité.

Cela veut dire que Michel AI informe simplement mais ne vous redemandera pas une nouvelle fois votre consentement.


‍Vos droits

‍Vous disposez de droits sur les données personnelles qui vous concernent et traitées par Michel AI
Ainsi, vous avez le droit :
- de retirer votre consentement à tout moment si vous avez déjà donné votre consentement à un traitement de vos données personnelles.
- de vous opposer au traitement de vos données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement. Or cas de prospection commerciale, vous devrez toutefois préciser les raisons de votre demande “tenant à votre situation particulière”
- d'accéder à vos données. Vous avez le droit de savoir quelles données sont traitées et d'en obtenir une copie.
- d'obtenir la rectification de données vous concernant erronées ou incomplètes. Vous avez le droit d'obtenir l'exactitude de vos Données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
- de limiter le traitement de vos données. Dans ce cas, Michel AI traitera ces données uniquement pour les stocker. Vous avez le droit d'obtenir la limitation de vos données détenues par Michel AI si :
    - vous contestez l'exactitude des informations (exercice du droit de rectification) concomitamment à votre demande de limitation.
    - le traitement est illicite et vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de l'utilisation des données.
    - vous vous êtes opposé au traitement (exercice du droit d'opposition) et vous exercez votre droit à la limitation pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
    - ou Michel AI n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
- de faire effacer vos données personnelles. Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données détenues par Michel AI si :
    - ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou sont traitées d'une autre manière.
    - vous avez retiré votre consentement sur lequel se fondait le traitement et il n'existe pas d'autres fondements juridiques à ce traitement.
    - vous vous opposez ou êtes opposé au traitement de ces données et il n'existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement.
    - les données ont fait l'objet d'un traitement illicite.
    - les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l'UE ou de l'État-membre auquel Michel AI est soumis.
    - ou les données concernent un enfant de moins de 16 ans.
- à la portabilité de vos données. Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format compréhensible par machine pour ensuite les stocker vous-même ou les transférer à un tiers. Cette disposition s'applique, sous réserve que les données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement repose sur votre consentement, sur un contrat auquel vous êtes partie ou sur des obligations précontractuelles.
- de déposer plainte auprès de l'Autorité de contrôle compétente en matière de données personnelles.


‍Nous contacter

‍Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter gratuitement le délégué à la protection des données (DPO) de Michel AI. Il s'agit de votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous contacter :
- par voie électronique : dpo@michel-ai.com
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Si vous estimez, après avoir contacté Michel AI, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL (France)